Selon une récente enquête menée par Cefora , les formations en intelligence artificielle figurent cette année pour la première fois en tête de la liste de souhaits de près de 2 responsables de formation sur 3 (64 %)*. Parallèlement, le nouveau règlement européen sur l’intelligence artificielle (AI Act) oblige, depuis février, les organisations à renforcer les compétences en IA de leurs collaborateurs. Cefora répond à ce double enjeu en élargissant son offre de formations de base en IA et en lançant de nouvelles formations destinées à former des ambassadeurs IA. Leur rôle : renforcer et accélérer la sensibilisation et l’intégration de l’IA sur le lieu de travail.
Cefora, partenaire privilégié de montée en compétences de près de 60.000 entreprises et de plus d’un demi-million d’employés relevant de la Commission paritaire 200 (CP 200) pour les employés de plus d’une trentaine de sous-secteurs, veut informer, sensibiliser et soutenir les entreprises ainsi que les responsables RH dans leur transition vers l’IA, grâce à une large gamme de formations en intelligence artificielle.
Trois piliers : ambassadeurs IA, formations de base et informelles
En plus des formations de base, comme « Mieux écrire avec l’IA », « L’IA en marketing » ou « Créez votre propre assistant IA », Cefora lance cet automne de nouveaux parcours préparant les travailleurs à agir comme ambassadeurs IA au sein de leur organisation, comme notre nouvelle série de webinaires : les AI-Flash, qui sont accessibles à tous, et en particulier aux ambassadeurs IA. \u200b À travers eux, une fois par mois, pendant une heure, les personnes membres de la CP 200 se forment aux mises en pratiques de l’IA sur leurs lieux de travail. Ces collaborateurs, qui n’ont pas besoin d’un profil IT, acquièrent, grâce à un programme de formation adapté, les connaissances et compétences nécessaires pour accompagner leurs collègues et renforcer la sensibilisation à l’IA dans leur entreprise. De nouveaux modules autour de la littératie en IA, des aspects éthiques et juridiques, de la maîtrise des données, de la gouvernance ainsi que du change et innovation management viennent les soutenir. Il en résulte un transfert interne de savoir qui rend l’IA concrète et applicable, aussi bien dans les grandes entreprises que dans les PME.
« Nous ne voulons pas former des experts en IA, mais sensibiliser les entreprises, les organisations, et les aider à former leurs collaborateurs à parler le langage de l’IA », déclare Vanessa Plasria, Director Learning & Design Solutions chez Cefora. « En formant les travailleurs aux compétences de base et en préparant des ambassadeurs internes, nous faisons tomber les barrières et rendons l’IA concrète et accessible. Ainsi, celle-ci ne constitue pas ou plus une menace, mais un levier de productivité et d’innovation. »\n
Du côté des entreprises, le message est le même.
Tine Lenaerts, collaboratrice RH chez Bodart & Co, ajoute : « En plus d’une politique en matière d’IA, il faut aussi des ambassadeurs : des collaborateurs qui adoptent l’IA et incitent les autres à en faire de même. C’est ainsi que l’on peut lever les résistances face au changement que l’intelligence artificielle entraîne. »
À propos du rôle d’ambassadeur, Paul Diepenbrock, Learning Partner au sein de l’asbl, nous dit : « L’intelligence artificielle transforme notre façon de concevoir les formations. En tant qu’ambassadeur IA et curieux de ses évolutions, je me forme en continu afin de mieux les comprendre. Mon objectif est de partager ces connaissances et d’aider nos équipes à en faire un usage responsable et concret au quotidien. » Dans ce même esprit, chez Cefora, les 123 collaborateurs peuvent, s’ils le souhaitent, utiliser la version professionnelle de l’IA après avoir suivi une formation.
Une demande claire du terrain
La nécessité de cette approche ressort également des chiffres récents** : près de la moitié des travailleurs belges utilisent déjà des outils IA, tandis que l’autre moitié bute surtout sur la complexité et le manque de clarté. Sept travailleurs sur dix indiquent en outre que leur entreprise n’a pas de directives concernant l’utilisation de l’IA.
L’intérêt des travailleurs eux-mêmes augmente également fortement. Le succès de la Semaine de l’IA organisée par Cefora au printemps en est la preuve : avec 32.000 inscriptions, il s’agit du plus grand programme d’apprentissage en ligne jamais organisé en Belgique. L’élargissement de l’offre de formations en IA prévu cet automne s’inscrit dans cette continuité et donne aux entreprises un outil concret pour intégrer pas à pas l’IA dans leur fonctionnement quotidien.
L’AI Act impose d’agir
Avec cette offre diversifiée, Cefora veut éviter que les entreprises et les travailleurs ne manquent le train de l’IA. Car ceux qui n’investissent pas aujourd’hui dans ce type de compétences risquent de perdre demain en compétitivité, en productivité et en perspectives de carrière. L’AI Act rend cette nécessité désormais explicite : les entreprises doivent agir et Cefora souhaite les soutenir à la fois sur le plan pratique et sur le fond.
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*Enquête menée auprès de 192 responsables travaillant avec Cefora.
**Etude de Acerta Consult \u200b
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